Devoluciones
Política de Devoluciones
En nuestra tienda queremos que quedes completamente satisfecho con tu compra. Por ello, ofrecemos un plazo de devolución de 1 mes desde la fecha de recepción del pedido.
Procedimiento para solicitar una devolución
Si deseas devolver un producto, debes ponerte en contacto con nosotros dentro del plazo de un mes. Puedes hacerlo a través de nuestro correo electrónico o mediante nuestro número de teléfono. Te indicaremos los pasos a seguir y gestionaremos el proceso de la forma más rápida y sencilla posible.
Condiciones de la devolución
Para poder aceptar una devolución, el producto debe cumplir las siguientes condiciones:
-
No haber sido manipulado, usado o dañado por el cliente.
-
Conservar todos sus componentes, accesorios y manuales.
-
Mantener la caja y el embalaje original en buen estado.
Solo se podrán procesar devoluciones que cumplan estos requisitos.
Costes de devolución
We will cover the return shipping costs as long as the request is made within the established period and the product is returned due to a manufacturing defect. If, on the other hand, the return is requested because the customer is not satisfied with the product, the customer will be responsible for the return costs.
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